{"id":4789,"date":"2023-12-18T15:41:38","date_gmt":"2023-12-18T14:41:38","guid":{"rendered":"https:\/\/saspi.verproyecto.es\/?p=4789"},"modified":"2025-02-06T16:17:46","modified_gmt":"2025-02-06T15:17:46","slug":"bilan-2023-et-defis-pour-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/saspi.verproyecto.es\/fr\/bilan-2023-et-defis-pour-2024\/","title":{"rendered":"Bilan 2023 et d\u00e9fis pour 2024"},"content":{"rendered":"

[vc_row type=\u00a0\u00bbvc_default\u00a0\u00bb margin_top=\u00a0\u00bb30″ margin_bottom=\u00a0\u00bb5″ css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1474104121600{margin-bottom: -50px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1731592043857{padding-bottom: 20px !important;}\u00a0\u00bb]Nous disons au revoir \u00e0 une ann\u00e9e pleine de d\u00e9fis et de nouveaux d\u00e9veloppements pour le secteur des machines-outils, en soulignant la\u00a0forte demande de machines<\/strong>\u00a0qui a marqu\u00e9 cette ann\u00e9e.<\/p>\n

Saspi, sp\u00e9cialis\u00e9e dans la conception et la fabrication de machines pour la fabrication de fixations, a r\u00e9ussi \u00e0 surmonter ces d\u00e9fis gr\u00e2ce \u00e0 sa\u00a0capacit\u00e9 d’adaptation<\/strong>\u00a0aux nouvelles circonstances et \u00e0 son engagement \u00e0 fournir des solutions de la plus haute\u00a0qualit\u00e9<\/strong>, int\u00e9grant toujours les derni\u00e8res\u00a0technologies<\/strong>\u00a0disponibles.<\/p>\n

De plus, ils ont travaill\u00e9 pour r\u00e9aliser le d\u00e9veloppement de d\u00e9fis internes tels que\u00a0l’am\u00e9lioration des d\u00e9lais et de l’exp\u00e9rience client<\/strong>. Concentrer l’effort sur le client avec un traitement\u00a0attentif et personnalis\u00e9<\/strong>\u00a0pour trouver la meilleure solution dans chaque cas.<\/p>\n

 <\/p>\n

Adaptation rapide aux changements<\/h4>\n

Comment le secteur des machines et outils de d\u00e9colletage a-t-il \u00e9volu\u00e9 en 2023 ?<\/p>\n

2023 a \u00e9t\u00e9 une ann\u00e9e difficile pour plusieurs raisons. Il s\u2019agit d\u2019une ann\u00e9e de transition au cours de laquelle l\u2019\u00e9conomie a rebondi et les industries sont revenues aux chiffres d\u2019avant le Covid, mais au cours de laquelle la cha\u00eene d\u2019approvisionnement n\u2019est pas compl\u00e8tement revenue \u00e0 la normale. Cela a n\u00e9cessit\u00e9 des efforts suppl\u00e9mentaires pour r\u00e9pondre \u00e0 une forte demande et respecter les d\u00e9lais le mieux possible.<\/p>\n

2023 a \u00e9t\u00e9 une ann\u00e9e record<\/strong>\u00a0pour Saspi. Nous nous attendions \u00e0 une bonne ann\u00e9e car nos clients investissaient dans des machines de qualit\u00e9 pour r\u00e9pondre \u00e0 la croissance du march\u00e9, mais la r\u00e9alit\u00e9 a d\u00e9pass\u00e9 les attentes.<\/p>\n

Pour r\u00e9pondre \u00e0 cette croissance, les entreprises ont d\u00e9cid\u00e9 d’investir dans des machines automatis\u00e9es au lieu d’augmenter la main d’\u0153uvre. C\u2019\u00e9tait une pratique tr\u00e8s courante, notamment aux \u00c9tats-Unis, mais il semble que la situation post-covid ait pouss\u00e9 le secteur vers l\u2019automatisation.<\/p>\n

 <\/p>\n

Que fait Saspi pour rester au courant des tendances du secteur et ainsi \u00eatre \u00e0 l’avant-garde ?<\/p>\n

Nous assistons aussi bien \u00e0 des\u00a0s\u00e9minaires<\/strong>\u00a0qu’\u00e0 des\u00a0cours<\/strong>\u00a0et \u00e0 des\u00a0salons<\/strong>\u00a0du secteur ou d’autres secteurs d’int\u00e9r\u00eat pour rester au courant des derniers d\u00e9veloppements. De plus, nous disposons d’un\u00a0d\u00e9partement R&D<\/strong>\u00a0enti\u00e8rement \u00e9quip\u00e9 qui s’efforce de s’adapter \u00e0 tous les changements du secteur avec les derni\u00e8res technologies.<\/p>\n

\u00ab Nous \u00e9coutons toujours les opinions et les pr\u00e9occupations de nos clients, cela nous permet d’apprendre d’eux et de conna\u00eetre leurs besoins de premi\u00e8re main. \u00bb<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Nos valeurs : proximit\u00e9 et traitement personnalis\u00e9<\/p>\n

Pourquoi la proximit\u00e9 et le service client personnalis\u00e9 sont-ils si importants pour Saspi ?<\/strong><\/p>\n

Nous avons des clients actuels qui sont avec nous depuis\u00a0plus de 40 ans<\/strong>. Nombreux sont ceux qui ont chang\u00e9 de nom et de propri\u00e9taire mais restent fid\u00e8les \u00e0 Saspi lors de l’achat de machines.<\/p>\n

 <\/p>\n

En quoi Saspi est-il diff\u00e9rent en mati\u00e8re de service client ?<\/strong><\/p>\n

Nous sommes une entreprise qui, gr\u00e2ce \u00e0 notre taille, peut \u00eatre tr\u00e8s\u00a0proche<\/strong>\u00a0de nos clients et traiter chaque cas de mani\u00e8re\u00a0personnalis\u00e9e<\/strong>, en connaissant leurs besoins et leurs pr\u00e9occupations et en leur apportant la meilleure r\u00e9ponse ou solution possible.<\/p>\n

De plus, notre contact avec le client ne se termine pas une fois le projet livr\u00e9 ; nous disposons d’un\u00a0suivi apr\u00e8s-vente<\/strong>\u00a0qui se distingue \u00e9galement par sa proximit\u00e9 avec le client.<\/p>\n

 <\/p>\n

Engag\u00e9 pour la durabilit\u00e9<\/p>\n

Les changements g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par l\u2019importance de la durabilit\u00e9 et de la conscience environnementale sont plus qu\u2019\u00e9vidents. Quelle pratique avez-vous mise en \u0153uvre en mati\u00e8re de durabilit\u00e9?<\/p>\n

Chez Saspi, nous sommes en recherche constante d’\u00eatre plus durables et nous menons quotidiennement des actions dans le but d’aider l’environnement :<\/p>\n